Program detail, dates and registration
Faculty/department which offers the programme:
Rectorat
Type of LLL programme:
Programy dalšího vzdělávání pracovníků UP
Name of group of programmes where the course is realised:
Další vzdělávání pracovníků UP - podpora flexibilních forem vzdělávání a výukových kompetencí
Educational objectives of the group of programmes:
Profesní rozvoj pracovníků UP - podpora flexibilních forem vzdělávání a výukových kompetencí pracovníků UP
The name of the programme:
Efektivní komunikace - dovednost 21. století
Focus of the LLL programme:
on the profession (occupational)
Language of the programme:
CZ
Annotation of the programme:
V programu se zaměříme na komunikaci jako proces (cíl, role, postoj, energie, 5 "P".) Ukážeme si, jak posílit svoji schopnost aktivně naslouchat, budeme pracovat s příklady obtížných situací v komunikaci (emoce, manipulace) a představíme si 6 tipů na zvládání námitek.
Educational objectives of the programme:
Zprostředkovat poznatky o procesu komunikace, posílit komunikační dovednosti se zaměřením na konfliktní situace a práci s emocemi.
Required prerequisites:
Kurz je určen pro pracovníky Univerzity Palackého v Olomouci.
Graduate’s profile:
Absolvent je obeznámen, jak empaticky zvládat různé komunikační situace.
Programme guarantor:
Tesaříková Čermáková Klára, Mgr. Bc.