Detail programu, termíny a přihlášení
Fakulta/součást, která program vypisuje:
Rektorát
Druh programu CŽV:
Programy dalšího vzdělávání pracovníků UP
Název skupiny programů, ve které je kurz realizován:
Další vzdělávání pracovníků UP - podpora flexibilních forem vzdělávání a výukových kompetencí
Vzdělávací cíle skupiny programů:
Profesní rozvoj pracovníků UP - podpora flexibilních forem vzdělávání a výukových kompetencí pracovníků UP
Název programu/kurzu:
Zásady efektivní komunikace v konfliktních situacích
Zaměření programu/kurzu:
na výkon povolání (profesně)
Jazyk programu/kurzu:
CZ
Anotace programu/kurzu:
Kurz je zaměřen na posílení komunikačních dovedností pro efektivní zvládání konfliktních situací. Výuka je realizována prakticky a interaktivně prostřednictvím řešení konkrétních situací a případových studií.
Vzdělávací cíle programu/kurzu:
Zprostředkovat poznatky o mechanismech a determinantech vzniku a efektivním řešení konfliktů, posílit komunikační dovednosti v konfliktních situací s důrazem na vyjednávání, mezigenerační konflikty a práci s emocemi.
Požadované předpoklady:
Kurz je určen pro pracovníky Univerzity Palackého v Olomouci.
Profil absolventa:
Orientuje se ve vlastních schopnostech a dovednostech efektivního zvládání konfliktu, v náročné komunikační situaci využije adekvátní interpersonální styl jednání.
Garant programu/kurzu:
Vávrová Petra, PhDr.