Program detail, dates and registration
Faculty/department which offers the programme:
Rectorat
Type of LLL programme:
Programy dalšího vzdělávání pracovníků UP
Name of group of programmes where the course is realised:
Další vzdělávání pracovníků UP - podpora flexibilních forem vzdělávání a výukových kompetencí
Educational objectives of the group of programmes:
Profesní rozvoj pracovníků UP - podpora flexibilních forem vzdělávání a výukových kompetencí pracovníků UP
The name of the programme:
Zásady efektivní komunikace v konfliktních situacích
Focus of the LLL programme:
on the profession (occupational)
Language of the programme:
CZ
Annotation of the programme:
Kurz je zaměřen na posílení komunikačních dovedností pro efektivní zvládání konfliktních situací. Výuka je realizována prakticky a interaktivně prostřednictvím řešení konkrétních situací a případových studií.
Educational objectives of the programme:
Zprostředkovat poznatky o mechanismech a determinantech vzniku a efektivním řešení konfliktů, posílit komunikační dovednosti v konfliktních situací s důrazem na vyjednávání, mezigenerační konflikty a práci s emocemi.
Required prerequisites:
Kurz je určen pro pracovníky Univerzity Palackého v Olomouci.
Graduate’s profile:
Orientuje se ve vlastních schopnostech a dovednostech efektivního zvládání konfliktu, v náročné komunikační situaci využije adekvátní interpersonální styl jednání.
Programme guarantor:
Vávrová Petra, PhDr.