Programy dalšího vzdělávání pracovníků UP

IQ UP - Další vzdělávání pracovníků UP - specifika komunikace ve vysokoškolském prostředí

Profesní rozvoj pracovníků UP - zaměření zejména na komunikaci a prezentační dovednosti, komunikaci a týmovou spolupráci, efektivní mezigenerační komunikaci apod.

Týmová spolupráce a umění dialogu

na výkon povolání (profesně)

CZ

Dohoda - nastavení pravidel. Akademická půda = jedinečné i specifické prostředí pro komunikaci. PROČ je důležité PROČ? Síla motivace. Síla osobní značky v rámci UP. Komunikace s ohledem na prodej užitku pro posluchače - ztráta, zisk, image/ego/styl. Sociomapa - nástroj pro monitoring komunikačních kanálů a vztahů. Komunikační pyramida - příprava, navázání vztahu, zjištění potřeb, nabídka řešení, závěr, ohlédnutí (review). Hodnoty v komunikaci s ohledem na generace - čas, pozornost posluchače, smysl, důvěra, ... Tipy, jak zaujmout hned napoprvé - jednoduchost, konkrétnost, emoce, věrohodnost/integrita, příběh, překvapivost. A co ještě? Závazek pro osobní rozvoj - za co se pochválím, na čem chci zapracovat, co budu zkoušet, co udělám jinak.

Vzdělávacím cílem programu je posílit týmové naladění a spolupráci, rozvíjet profesionální komunikaci a proklientský přístup, představit generace a eliminovat případná očekávání a domněnky

Kurz je určen pro pracovníky Univerzity Palackého v Olomouci.

Absolvent posílil své komunikační schopnosti a dovednosti týmové spolupráce.

Tesaříková Čermáková Klára, Mgr. Bc.