Detail programu
Týmová spolupráce a umění dialogu
Fakulta/součást, která program vypisuje:
Rectorat
Druh programu CŽV:
Programy dalšího vzdělávání pracovníků UP
Název skupiny programů, ve které je kurz realizován:
IQ UP - Další vzdělávání pracovníků UP - specifika komunikace ve vysokoškolském prostředí
Vzdělávací cíle skupiny programů:
Profesní rozvoj pracovníků UP - zaměření zejména na komunikaci a prezentační dovednosti, komunikaci a týmovou spolupráci, efektivní mezigenerační komunikaci apod.
Název programu/kurzu:
Týmová spolupráce a umění dialogu
Zaměření programu/kurzu:
on the profession (occupational)
Jazyk programu/kurzu
CZ
Anotace programu/kurzu
Dohoda - nastavení pravidel.
Akademická půda = jedinečné i specifické prostředí pro komunikaci.
PROČ je důležité PROČ? Síla motivace. Síla osobní značky v rámci UP.
Komunikace s ohledem na prodej užitku pro posluchače - ztráta, zisk, image/ego/styl.
Sociomapa - nástroj pro monitoring komunikačních kanálů a vztahů.
Komunikační pyramida - příprava, navázání vztahu, zjištění potřeb, nabídka řešení, závěr, ohlédnutí (review).
Hodnoty v komunikaci s ohledem na generace - čas, pozornost posluchače, smysl, důvěra, ...
Tipy, jak zaujmout hned napoprvé - jednoduchost, konkrétnost, emoce, věrohodnost/integrita, příběh, překvapivost. A co ještě?
Závazek pro osobní rozvoj - za co se pochválím, na čem chci zapracovat, co budu zkoušet, co udělám jinak.
Vzdělávací cíle programu/kurzu
Vzdělávacím cílem programu je posílit týmové naladění a spolupráci, rozvíjet profesionální komunikaci a proklientský přístup, představit generace a eliminovat případná očekávání a domněnky
Požadované předpoklady
Kurz je určen pro pracovníky Univerzity Palackého v Olomouci.
Profil absolventa
Absolvent posílil své komunikační schopnosti a dovednosti týmové spolupráce.
Garant programu/kurzu
Tesaříková Čermáková Klára, Mgr. Bc.