Program Details

Asertivní řešení krizových situací na pracovišti


 
Facility/Faculty at UP
Rectorat
Type of the LLL programme
Further education programmes for UP employees
Group of programmes
Další vzdělávání vedoucích pracovníků UP v manažerských kompetencích
Educational goals of the Group of programmes
Cílem vzdělávání je seznámit vedoucího pracovníka s oblastmi pracovního práva, které se přímo dotýkají výkonu jeho funkce a jejichž znalost je tak pro výkon této funkce nezbytná. Dále pak osvojit si znalost oblastí a procesů řízení lidských zdrojů, strategického a projektového řízení, které jsou součástí kompetencí vedoucího pracovníka. Obsah školení je připravován s důrazem na aplikaci do prostředí UP v Olomouci.
Title of the LLL programme
Asertivní řešení krizových situací na pracovišti
Focus of the LLL programme
on the profession (occupational)
Language of the LLL programme
CZ
Annotation of the LLL programme
Vzdělávací program je zaměřen na prevenci mezilidských konfliktů na pracovištích, kde se může objevit šikana nebo sexuální obtěžování. V programu se účastníci seznámí se základními pravidly asertivní komunikace, která umožňuje řešit otevřeně krizové situace nebo se vhodně vymezit proti křivému obvinění. V programu se účastníci naučí rozlišit mezi asertivitou a nežádoucími typy komunikace. Dozví se, jak se asertivní komunikaci naučit a jak ji používat ve svůj prospěch na pracovišti i mimo něj.
Educational goals of the LLL programme
Účastník programu se naučí: " Co je a není asertivní komunikace " Jaký je rozdíl mezi asertivitou a konfrontací " Jaké další typy komunikace jsou neefektivní či nežádoucí " Používání základních pravidel asertivní komunikace " Jak lze použít asertivitu jako prostředek ke zdravějšímu pracovnímu prostředí (vymezení hranic, zdravá sebeobrana proti patologickým jevům na pracovišti jako mobbing, bossing, sexuální obtěžování aj.) V tomto kurzu všechna témata asertivní komunikace cílíme tematicky na příklady šikany a sexuálního obtěžování.
Required prerequisites
Pro zaměstnance UP.
Graduate’s profile
Účastník kurzu si osvojí základní pravidla asertivity. Naučí se rozlišovat mezi asertivním a agresivním či pasivním stylem komunikace. Nabyté dovednosti absolventovi pomohou lépe komunikovat ve svém zájmu.
Guarantor of the LLL programme
neuveden
Back

Privacy settings

Allow all cookies More info